15 Modelos De Mensagens De Boas-Vindas Para Clientes No WhatsApp.
O que escrever na mensagem de saudação para clientes no WhatsApp?
1 - Boas-vindas a (nome da sua empresa)! O que eu posso fazer por você hoje?
2 - Boas-vindas a (nome da área + nome da empresa)! Como posso te ajudar? Me conta o que aconteceu e o que você precisa.
3 - Olá, tudo bem? Meu nome é (seu nome), irei fazer o seu atendimento hoje. Me conta como posso ajudar você hoje!
4 - Olá, tudo bem? Meu nome é (seu nome) e estou à sua disposição. Primeiro, quero entender melhor o motivo do seu contato para que eu possa ajudar você!
5 - Olá, aqui é (seu nome). Conte tudo e não me esconda nada, vou ajudar você no que precisar!
O que falar no lugar de “Posso ajudar”?
6 - Quero ajudar você. Poderia me contar o que está acontecendo?
7 - Gostaria de ajudar você a solucionar esse problema. Poderia me dar mais detalhes?
Mensagem de conexão com o cliente.
Preste atenção ao que o cliente fala e se conecte com ele. Você vai notar o quanto essa prática faz diferença.
8 - Imagina! Você não está sozinho, essa dúvida é bem comum por aqui!
9 - Ótima escolha. Eu, particularmente, amo esse produto que você escolheu!
10 - Eu adorei seu nome, sério!
11 - Como está o tempo por aí? Por aqui estamos todos debaixo do ar condicionado!
12 - Você está em dúvidas, quer ajuda? Posso te mandar 3 fotos para você visualizar como utilizar o produto no dia a dia!
Crie o hábito de confirmar tudo o que os clientes falarem para você. Às vezes, o que você entende é diferente do que de fato é.
13 - (Nome do cliente), confirma para mim se entendi o que você me explicou. (Conte o mesmo problema do jeito que você entendeu).
14 - (Nome do cliente), quero entender melhor. Vou te fazer umas perguntinhas rápidas para eu não errar no seu atendimento, ok?
15 - Certo, vou repassar com você o que me contou, só para eu ter certeza que entendi bem, ok?
0 Comentários
Olhamos os comentários todos os dias. Deixe a sua sugestão de texto que postaremos o mais breve possível!